2024年以来,杭锦旗公安局立足主责主业,将优化营商环境、服务经济发展作为一项重大政治责任和社会责任,创新探索公安政务服务新路径,优化惠民利企新举措,持续推进“放管服”改革,倾力营造法治化营商环境,全力推进辖区经济高质量发展。
一、创新“服务+便民”措施。“真是麻烦你们了,专门来跑一趟,为我们减少了很多手续,能够让我们很快投入到工作中。”企业负责人握着民警的手感动的说到。杭锦旗公安局独贵塔拉派出所辖区某企业新招聘的10多名员工刚刚到岗,派出所就安排民警上门为他们办理了居住证。
杭锦旗公安局从改善办事环境入手,对辖区9个窗口便民服务硬件设施进行升级改造,全力构建管理有序、舒适便捷的办事大厅,全力打造“服务暖心、群众满意”型窗口;同时强化服务理念,推行延时服务、预约服务、“上门办”“集中办”“网上办”等便民措施,为特殊群体群众和企业提供上门办证和上门送证的便民服务,着力解决“排长队、多跑腿”等问题,最大限度优化群众办事体验,让群众更加满意。
二、畅通“沟通+交流”渠道。“在鄂尔多斯草原景区准备给孩子拍照发现手机找不到了,到景区警务室登记后,民警半小时内帮我找到丢失手机。”游客李女士感激地说到。
杭锦旗公安局秉承“警务前移、警企携手、共创平安”理念,进一步优化警力资源配置,依托派出所警务室建设,安排驻企警力,零距离开展接处警、矛盾调处、服务群众和巡逻防控工作,确保“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。此外,为保障辖区企业发展呈良性态势,积极推进“警企联络员”机制,每个派出所指定一名民警为企业单位的联络员,以问题为导向,及时解决企业单位存在的问题和对接不畅、处置不快等问题,对工作中发现的治安难题、服务需求等,第一时间反馈处置;警企联络员定期向企业员工推送治安防范宣传小常识、展示执法办案新成果和服务经济环境新举措,方便企业员工熟知相关业务政策。
三、夯实“打击+防控”力度。“派出所民警隔三差五来走访,而且每天晚上9点以后,警车就到我们公司周边开始巡逻,感觉特别踏实。”伊和乌素辖区工业园区相关负责人说。
杭锦旗公安局立足辖区企业内部社会治安动态状况,突出“显性用警”,采取车巡与步巡相结合,分散巡逻和集中巡逻常“打卡”相结合等方式,不断加大企业集中区域的巡逻力度、密度、广度,切实加强对企业及其周边地区的巡逻防范;对阻碍企业发展、破坏企业生产、扰乱市场秩序的违法犯罪行为,做到快出警、优先办。同时,帮助企业建立完善专职企业保安队伍,完善“警企结合”的联防联控机制,最大限度地挤压涉企违法犯罪的空间。定期组织民警深入企业常态化开展“平安体检”,同时,通过信息采集,收集企业内部矛盾纠纷线索并做好调解工作。(寇小青)